【購買須知】

● 本店一律不接受網路購買後至門市退換貨。

網路商店為簡化及加速取得適合商品的流程，Taipei today無提供換貨服務，僅接受「退貨處理」。 請於取件隔日開始計算7日，於鑑賞期期間內於線上辦理退貨申請

※若您已收到三聯式紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

申請方式：

如欲辦理退貨請與FB粉絲專頁客服人員聯繫。

https://www.facebook.com/ximen.today/

 

●如何享有免運？

消費滿2000即可享免運。(若為VIP折扣會員，需折扣後金額超過2000方可免運)

舉例：

訂2060，會員折扣95折2060*0.95=1957

需另外追加商品超過2000才享有免運資格

※免運活動僅提供台灣，海外國家不享有本優惠。

＊商品名稱和顏色僅供參考，由於每台電腦/手機/平板等3c設備螢幕顯示器不同，加上每個人視覺感官感受不一樣，恕不接受色差 /尺寸不合/不喜歡/無法配戴..等個人因素為由退換貨，下標前請三思! 

●七日鑑賞期計算為簽收當日算起七日內，鑑賞期不為試用期，還請留意請保持商品全新狀態。超商為取件當日算第一天。不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。

若於7日內需退回商品，請自行負擔來回寄送運費(若退貨使購物金額未達免運標準，則需收取原始訂單的寄送費用)
為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。使用退款需支付轉帳手續費。退為購物金則不用手續費.
 
補充說明
<物流配送>
若因收件人無法聯繫/超商未取/拒收，等原因導致配送失敗需自行負擔再次配送運費。
<7-11店到店> <全家店到店>
＊收件人姓名務必填寫與證件相符中文姓名若因填寫錯誤導致包裹無法領取，需自行負擔再次配送運費。
＊請於包裹送達日後七天內完成取件，若因逾期導致包裹退回，需自行負擔再次配送運費。
<海外訂單> 
使用順豐物流配送，訂單運費到付.
 

提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。

1.若對商品顏色/尺寸有疑慮者，歡迎到實體門市試穿/購買，恕不

提供退換貨服務

2.試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔。

3.非正常試穿，已長時間穿著，已有使用摺痕或髒污或味道。

4.基於衛生原則，貼身衣物例如內衣褲、襪子，一但拆封即無法退貨。

5.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。

6.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印……等非Taipei today商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。

7.活動贈品未退回。

8.超過七天鑑賞期。

9.因電腦有色差，賣場全都為實品照，不接色差理由退換，下標前請三思

10.不接受任何理由退換貨（不喜歡、不適合、怕穿不到、色差等理由）

11.瑕疵定義：破損．大片髒污．衣服上綴飾脫落等。

※瑕疵請務必在兩日內拍照傳送訊息至FB臉書客服，作為留存證據。超過三日後恕不處理退換貨。

以下狀況不算瑕疵，所以不符合退換貨條件：

輕微脫線、線頭外露、人為瑕疵（例如：寄回衣服有香味或者體味也無法更換）、色差、拉鍊不夠順、下水後掉／褪／染色等等。

也不接受退換下過水的商品，關於釦眼沒開完整／線頭露出／有壓痕／毛料皮料及牛仔布料等商品的染色劑味道等，這類問題是成衣多少會有的基本問題。

這些並非瑕疵品，皮質包包或靴子會有本身就有的皺折或是紋路，都是正常的喔。本身也可以會有皮料的味道，不算瑕疵品，這點下標前請務必了解，請慎重考慮可否接受再下標購買喔。

 

【配送取貨、退貨、運費、跨國運費問題】

請至條款細則查閱。

https://www.taipeitoday.co/pages/rules